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Depuis que le marché de l’énergie s’est ouvert, en tant que consommateur, il n’est pas forcément évident de choisir un fournisseur d’électricité. Il faut dire que certains critères sont déterminants et qu’il convient de bien les étudier. C’est notamment le cas lorsqu’on étudie les options vertes, ou encore la qualité du service offert. À travers les quelques lignes de cet article, nous allons vous aider à y voir plus clair et à prendre la meilleure des décisions.
Analyser vos besoins énergétiques
Comme vous pouvez vous en douter, la première étape consiste à réfléchir à ce que sont vos besoins réels. Afin de souscrire un contrat adapté à ses besoins, vous devez vous poser quelques questions concernant vos habitudes.
La puissance souscrite
Concernant cette dernière, elle doit correspondre à vos équipements. Imaginons que vous habitiez dans un studio et que votre système de chauffage soit électrique. En règle générale, une telle installation nécessite 6 kVA. Si par contre vous habitez dans une maison équipée d’un système de climatisation, le minimum requis en matière de puissance est de 12 kVA, et même plus dans certains cas. Vous devez garder à l’esprit qu’en choisissant une puissance trop faible, vous pourriez malheureusement être victime de coupure. Si en revanche elle devait s’avérer trop élevée, elle viendrait impacter le tarif de votre abonnement.
Les options tarifaires
Il existe l’option dite de base. Il s’agit en réalité d’un prix se voulant constant. Cette option convient tout à fait aux petits consommateurs. Vous avez aussi la possibilité d’opter pour les heures pleines ou encore les heures creuses. Si vous avez le choix de décaler de 40 à 60% votre consommation, notamment au niveau du lave-linge ou encore du chauffage, il s’agit d’une solution pour le moins avantageuse. En règle générale, les heures creuses se situent la nuit ou encore l’après-midi. Néanmoins, vous devez garder à l’esprit que le prix de l’abonnement est plus onéreux.
Les équipements spécifiques
Certains équipements sont véritablement gourmands en électricité :
- les véhicules électriques ;
- les pompes à chaleur ;
- le télétravail.
Autant de situations ayant un impact sur votre consommation électrique. Heureusement, vous avez la possibilité d’y voir un peu plus clair en matière d’estimation, concernant vos besoins en électricité. Il existe des outils en ligne gratuits permettant de calculer votre consommation électrique ou encore vous pouvez vous référer aux historiques de factures.
La comparaison des offres vis-à-vis du prix de leur stabilité et de leur engagement écologique
À l’heure actuelle, sur le marché de l’électricité, il existe 3 offres différentes. Il s’agit tout d’abord des prix fixes. Les prix fixes sont à même de garantir un tarif du kilowattheure et de l’abonnement inchangés. Il s’agit d’une garantie s’étalant de 1 à 3 années. Une solution idéale qui permet de se protéger contre les variations du marché de l’électricité, comme cela peut être le cas vis-à-vis des crises géopolitiques actuelles.
Vous avez aussi la possibilité d’opter pour les prix indexés. Il s’agit d’une situation voyant le tarif évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction d’un indice de référence. Lorsqu’il s’agit d’une période de baisse, le prix s’avère relativement avantageux, mais lorsque les prix s’envolent, cela peut avoir un impact négatif sur votre trésorerie. Enfin, les offres vertes offrent une garantie non négligeable. Il s’agit du fait qu’une quantité d’électricité d’origine renouvelable équivalente à votre consommation est injectée dans le réseau électrique. La société Engie propose par exemple l’offre Élec Référence Verte. Il s’agit d’une formule électricité 100 % verte ne vous coûtant aucun surcoût grâce à un prix fixe. Un système avantageux en matière de stabilité tarifaire avec un impact écologique très faible.
L’évaluation des services complémentaires et la qualité client
Il est important de souligner qu’au-delà du tarif proposé, la valeur ajoutée d’un fournisseur se trouve dans les services proposés.
Suivi de consommation
Vous avez dorénavant la possibilité via des outils tels que des applications ou encore un espace client en ligne de vérifier quelle est votre consommation en temps réel.
La réactivité du service client
Il est toujours préférable d’opter pour un fournisseur proposant un support sur lequel il reste joignable. C’est notamment le cas par téléphone ou encore par chat.
Les options flexibles
Dans certains cas, certains surcoûts peuvent être justifiés. C’est notamment le cas lorsque vous disposez d’un contrat sans engagement, d’une option de dépannage inclus dans votre offre ou encore l’entretien de votre chaudière.
